本人账户邮箱：virgildijkv@outlook.com

本人于 2026年1月19日 分两次向 Exness（SC）Ltd 账户正常入金，共计 22,000 USDT。交易过程中无异常情况，于 2026年3月4日 成功提取全部本金 22,000 USDT。但账户剩余交易利润 9,451.59 USDT 至今无法提现。

自 2026年3月6日 起，Exness 以合规审核为由限制我的账户提现。我一直积极配合平台审核要求，并按照平台要求提交全部资料，包括：

2026年3月6日：提交手持身份证正反面资料；

2026年3月19日：提交资金来源问答，说明资金来源于丈夫；

2026年4月1日：完成真人视频审核，回答邮件问题并完成身份验证；

2026年4月8日：提交结婚证明及个人银行流水；

2026年4月9日：提交购买数字货币的银行流水记录；

2026年5月21日：提交丈夫资金来源证明（投资来源）；

2026年7月7日：提交丈夫银行流水、投资分红记录及投资协议；

2026年7月28日：再次提交丈夫投资资金来源相关证明。

整个审核过程中，我没有拒绝任何要求，也没有拖延提交任何资料。

在 2026年4月1日完成视频审核后，我咨询客服时，客服明确告知审核已经进入最后阶段，审核完成后可以正常提现。但之后 Exness 仍不断追加新的审核要求，反复延长审核时间。

截至目前，我已经等待数月，并多次联系 Exness 客服询问：

审核具体进度；

是否还有未完成要求；

预计完成时间；

为什么仍限制提现。

但客服始终只回复“审核中”，无法提供明确原因、处理进度或时间节点。

此外，我已经向 Exness 提交两次正式投诉，但问题仍未得到解决。投诉后，平台没有主动联系我处理问题，反而继续要求提交更多资料。即使我完成补充提交，提现限制仍然没有解除。

我理解金融平台需要进行合规审核，但在客户已经完成身份验证、资金来源审核并提交全部要求资料后，长期不给出明确结果和时间安排，已经严重影响我的资金权益。

本人正式诉求：

请 Exness（SC）Ltd 尽快完成审核，不再无期限拖延；

提供明确的审核状态和处理进度；

给出合理的解决时间；

尽快解除提现限制，允许我提取剩余利润 9,451.59 USDT。

本人保留所有交易记录、审核资料提交记录、客服沟通记录以及投诉记录，供相关机构和平台核查。