交易商排行
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- 监管中FXTM 富拓10-15年 |塞浦路斯监管 | 英国监管 | 毛里求斯监管88.26
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尽管RoboForex在这里公开回复，但他们从未跟进或解决任何问题。他们的支持只是假装回应。我提供了充分的证据：屏幕截图、视频以及与承认这个问题的经理的聊天记录--但仍然没有赔偿，没有问责。
该平台故障造成了真正的财务损失。我已经向伯利兹FSC报告了它们。
避开这个经纪人。
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2025年3月31日，当通过R Mobile Trader应用程序交易XAU/ USD时，该平台在活跃市场时段失去反应。我无法打开、关闭或修改头寸。
最初，RoboForex支持部门否认了任何问题，并将其归因于市场时间。后来，他们承认平台出现故障，但拒绝承担责任或提供赔偿。
这种失败使我无法在关键时期管理我的交易。我已向IFSC提交了正式投诉，包括屏幕截图和视频录音等证据。
我敦促交易员在使用RoboForex时保持谨慎。
Despite RoboForex replying publicly here, they never followed up or resolved anything. Their support just pretended to respond for appearances. I provided full evidence: screenshots, videos, and chat logs with their manager who admitted the issue – still, no compensation, no accountability.
This platform failure caused real financial damage. I’ve already reported them to the Belize FSC.
Avoid this broker.
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On March 31, 2025, while trading XAU/ USD via the R Mobile Trader app, the platform became unresponsive during active market hours. I was unable to open, close, or modify positions.
Initially, RoboForex support denied any issue, attributing it to market hours. Later, they acknowledged a platform malfunction but refused to take responsibility or offer compensation.
This failure prevented me from managing my trades during a critical period. I have submitted a formal complaint to the IFSC, including evidence such as screenshots and a video recording.
I urge traders to exercise caution when using RoboForex.